이 약관은 주식회사 기프티파이(이하 "회사")가 운영하는 GIFTIFY 서비스에서 제공하는 상품권 판매·선물 서비스의 이용 조건과 절차, 회사와 회원의 권리·의무를 정함을 목적으로 합니다.
"상품권"이란 발행사가 정한 가맹점에서 대금 결제에 사용할 수 있는 핀번호 또는 바코드 형태의 증표를 말합니다. "선물"이란 회원이 보유한 상품권의 사용 권한을 다른 회원에게 이전하는 것을 말합니다.
서비스의 결제 수단은 무통장입금입니다. 회원은 주문 접수 후 24시간 이내에 지정 계좌로 대금을 입금해야 하며, 기한 내 미입금 시 주문은 자동 취소됩니다. 입금자명은 주문 시 입력한 이름과 일치해야 하며 불일치 시 확인이 지연될 수 있습니다.
회사는 입금 확인 후 회원이 등록한 연락처로 핀번호 또는 바코드를 발송합니다. 연락처 오기재로 발생한 미수신에 대해 회사는 책임을 지지 않으며, 재발송은 본인 확인 후 진행됩니다.
핀번호가 노출되지 않은 주문은 입금 확인 전까지 취소할 수 있습니다. 핀번호가 노출되었거나 선물로 전달된 상품권, 구매 확정된 상품권은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항에 따라 청약철회가 제한됩니다.
구매 확정된 상품권만 선물할 수 있으며, 선물이 완료된 상품권의 소유권은 받는 회원에게 이전됩니다. 받은 선물은 다시 선물할 수 없습니다.
타인의 결제 수단 도용, 비정상적 대량 구매, 재판매 목적의 반복 구매가 확인되는 경우 회사는 주문 취소, 이용 제한 등의 조치를 할 수 있습니다.
회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일 7일 전부터 서비스 내 공지합니다.
부칙: 이 약관은 2026년 1월 2일부터 적용됩니다.
회원가입 시 아이디, 비밀번호, 이름, 휴대폰 번호를 수집합니다. 주문·선물 과정에서 입금자명, 받는 분 이름과 연락처가 추가로 수집됩니다.
회원 식별과 본인 확인, 무통장입금 입금자 대조, 상품권 핀번호 발송, 선물 수신자 안내, 고객 문의 응대에 이용합니다.
회원 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다. 다만 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 계약·청약철회 기록은 5년, 대금결제·재화 공급 기록은 5년, 소비자 불만·분쟁처리 기록은 3년간 보관합니다.
회사는 이용자의 사전 동의 없이 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만 법령에 근거한 수사기관의 적법한 요청이 있는 경우는 예외로 합니다.
보유 기간이 끝난 개인정보는 재생할 수 없는 방법으로 즉시 파기합니다. 전자 파일은 복구 불가능한 방식으로 삭제하고, 출력물은 분쇄 또는 소각합니다.
이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 조회·수정할 수 있으며, 수집·이용 동의를 철회(회원 탈퇴)할 수 있습니다. 권리 행사는 고객센터 또는 이메일(help@giftify.com)로 요청할 수 있습니다.
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시행일: 2026년 1월 2일